Recibo un mensaje de error al iniciar sesión o no recibo el correo para restablecer la contraseñaActualizado hace 4 días

Mensajes de error al iniciar sesión:
Los mensajes de error al iniciar sesión pueden aparecer si usas una versión anterior de la app. Para asegurarte de tener instalada la versión más reciente, busca actualizaciones en Apple App Store o Google Play Store, o simplemente elimina la app y vuelve a instalarla. 

Problemas para restablecer la contraseña:
La razón más común por la que no llega el correo para restablecer la contraseña es haber solicitado el restablecimiento con una dirección de correo electrónico distinta de la que usaste para registrarte. Si tienes una suscripción paga, ten en cuenta que la dirección donde recibiste el correo de confirmación de la suscripción puede ser distinta de la que usaste para registrarte en la app. Si no puedes iniciar sesión, piensa si quizá te registraste con otra dirección de correo electrónico. En cualquier caso, recuerda revisar tu carpeta de correo no deseado o spam, ya que los mensajes de restablecimiento a veces llegan allí.

No puedes iniciar sesión: 
Si antes solo usabas nuestra base de datos First Foods (la versión gratuita de la app), es posible que nunca hayas creado una cuenta. Las actualizaciones de la app ahora requieren que todas las personas, incluidas quienes usan la versión gratuita, tengan una cuenta. Si este es tu caso, simplemente puedes crear una cuenta nueva.

Si todavía tienes problemas, contáctanos y con gusto te ayudaremos.